售后服務

天賦工具國際有限公司為ISO9001認證企業,其產品以高品質耐久使用而享譽世界九十多個國家和地區。本公司竭力使顧客于保證期內享有產品無缺陷之服務。

凡購買  天賦工具,在正常使用壽命范圍內,若有因產品本身質量問題引起的產品不能正常使用,請顧客持購買憑證及保修卡,直接向指定經銷商處免費修理直至更換同一產品。非產品本身質量問題引起的產品損壞,亦請送至經銷商處進行維護修理,并酌收零件成本費。

以下情況不在品質保證范圍:

  1. 非  天賦工具品牌的產品。

  2. 非正常使用情況下造成的產品損壞,如自然損耗:未按產品使用說明/注意事項濫用;超出工具本身的使用范圍;超重;改裝使用;人為損壞;意外事件等。

  3. 使用者自行更換配件及配件遺失不全者。

  4. 轉換接頭;起子套筒;萬向套筒及接頭等。

  5. 產品在使用后生銹、電鍍脫皮、表面刮痕,塑料類手柄破損及產品包裝材料的破損。

  6. 天賦工具另行規定的產品。

本公司擁有對以上條款的最終解釋權

如有疑問,請致電客服中心:022-83728150


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