售后服務(wù)

天賦工具國(guó)際有限公司為ISO9001認(rèn)證企業(yè)，其產(chǎn)品以高品質(zhì)耐久使用而享譽(yù)世界九十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。本公司竭力使顧客于保證期內(nèi)享有產(chǎn)品無(wú)缺陷之服務(wù)。

凡購(gòu)買  天賦工具，在正常使用壽命范圍內(nèi)，若有因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題引起的產(chǎn)品不能正常使用，請(qǐng)顧客持購(gòu)買憑證及保修卡，直接向指定經(jīng)銷商處免費(fèi)修理直至更換同一產(chǎn)品。非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題引起的產(chǎn)品損壞，亦請(qǐng)送至經(jīng)銷商處進(jìn)行維護(hù)修理，并酌收零件成本費(fèi)。

以下情況不在品質(zhì)保證范圍：

  1. 非  天賦工具品牌的產(chǎn)品。

  2. 非正常使用情況下造成的產(chǎn)品損壞，如自然損耗：未按產(chǎn)品使用說(shuō)明/注意事項(xiàng)濫用；超出工具本身的使用范圍；超重；改裝使用；人為損壞；意外事件等。

  3. 使用者自行更換配件及配件遺失不全者。

  4. 轉(zhuǎn)換接頭；起子套筒；萬(wàn)向套筒及接頭等。

  5. 產(chǎn)品在使用后生銹、電鍍脫皮、表面刮痕，塑料類手柄破損及產(chǎn)品包裝材料的破損。

  6. 天賦工具另行規(guī)定的產(chǎn)品。

本公司擁有對(duì)以上條款的最終解釋權(quán)

如有疑問，請(qǐng)致電客服中心：022-83728150


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